Trong kỷ nguyên số, bộ phận Công nghệ thông tin (CNTT) phải không ngừng đáp ứng yêu cầu người dùng, đồng thời tối ưu nguồn lực. Công nghệ cần linh hoạt, hỗ trợ môi trường làm việc đa dạng về thiết bị và địa điểm. Một vòng đời máy tính doanh nghiệp được thiết lập rõ ràng giúp tổ chức trang bị công nghệ phù hợp, duy trì năng suất và tránh lãng phí khi thiết bị hết tuổi thọ.
6 giai đoạn chính của vòng đời máy tính doanh nghiệp:
Lập kế hoạch – Xác định chiến lược quản lý hệ thống, chuẩn bị ngân sách và nhu cầu phần cứng, phần mềm.
Mua sắm – Thực hiện yêu cầu mua hàng, phê duyệt và thanh toán.
Triển khai – Cài đặt hệ điều hành, đăng ký thiết bị, triển khai ứng dụng và cấu hình bảo mật.
Vận hành – Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và tuân thủ chính sách CNTT.
Hỗ trợ – Hướng dẫn người dùng, xử lý sự cố, tối ưu trải nghiệm làm việc.
Nâng cấp & Loại bỏ – Thay thế thiết bị cũ, tái sử dụng linh kiện, hủy đăng ký thiết bị an toàn.
Tài nguyên tham khảo
- Gartner – IT Asset Management Best Practices – Chuẩn quốc tế về quản lý tài sản CNTT.
- Microsoft Learn – Windows Lifecycle – Hướng dẫn chi tiết vòng đời phần mềm và thiết bị Microsoft.
- MD-102 Explore endpoint management